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Envío prioritario
- Entrega a partir de 7 días hábiles con procesamiento prioritario
- Preparación preferente de tu pedido
- Seguimiento disponible una vez enviado
- Confirmación por correo electrónico
Entrega regular
- Entrega a partir de 10 días hábiles
- Preparación estándar del pedido
- Seguimiento disponible una vez enviado
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Preguntas frecuentes sobre envíos
Consulta información útil sobre tiempos de entrega y seguimiento.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
El envío prioritario se entrega a partir de 7 días hábiles y la entrega regular a partir de 10 días hábiles. Los plazos pueden variar según la ubicación y la disponibilidad de los productos.
¿Cómo puedo dar seguimiento a mi pedido?
Cuando tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con la información disponible para consultar el estado de la entrega.
¿Puedo cambiar la dirección de entrega?
Si tu pedido aún no ha sido preparado para envío, contáctanos lo antes posible para revisar si es posible actualizar la dirección.
¿Qué sucede si no estoy disponible al momento de la entrega?
La empresa de mensajería puede realizar otro intento de entrega o dejar instrucciones para recoger el paquete, según la cobertura disponible en tu zona.